服務體系
日期:2008-05-08 瀏覽量:
海爾帕科技售后服務體系!
海爾帕科技為用戶提供了如下完善的售后服務體系:
1.電話咨詢--針對不同的用戶需求,提供全面周到的技術支持。
2.培訓中心--不定期舉辦用戶培訓班,或上門培訓,讓用戶掌握產品的性能、操作規程。
3.用戶檔案--對每臺儀器均有出廠記錄,并為每一位用戶建立用戶檔案,跟蹤儀器的使用情況。
4.售后服務--儀器出廠保修2年,終身維護。服務方式根據儀器故障的不同情況,采用電話解答或上門維修或就近服務中心修理等。
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江蘇省常州市鐘樓區運河路208號
(電話) 0519-86636180
(傳真) 0519-86636120
(郵箱) tech@helpass.com
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如果您有其他需要,請聯系我們或致電各部門服務電話。
卓越品質,海爾帕為您詮釋!